TROTPOST OFFICIAL POLICY
개인정보처리방침 (Privacy Policy)
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시행일자: 2026년 9월 25일
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 및 이용 목적 |
|---|---|---|
| 이용자 직접 제출 | 성명, 이메일 주소, 문의/제보 내용 | 문의 사항 확인, 사실관계 조사, 결과 회신 및 소통 |
| 서비스 이용 자동 생성 | 접속 IP, 쿠키(Cookie), 접속 로그, 브라우저 종류, 방문 일시 | 부정 이용 방지, 통계 분석, 사이트 서비스 품질 개선 |
2. 구글 애드센스(Google AdSense) 및 제3자 쿠키 고지
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3. 개인정보의 보유 및 이용 기간과 파기 절차
원칙적으로 이용자의 문의 및 제보 처리가 완료되면 수집된 정보는 지체 없이 안전하게 파기됩니다. 단, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 해당 법정 기간 동안 안전하게 분리 보관 후 파기합니다.
4. 개인정보 보호책임자 및 고충 처리 창구
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개인정보 보호책임 부서
• 담당 부서: TROTPOST 에디토리얼 팀 정보보호 파트
• 공식 이메일: contact@trot-post.com
• 처리 기한: 접수 후 영업일 기준 48시간 이내 회신